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长沙力诺售后服务工程的四个坚持,让力诺搅拌泵快速占领市场,获得客户认可!

编辑:力诺混凝土泵 时间:2018/7/24 浏览次数:

售后服务工程师这个名字由来已久,当年不可一世的三一重工创造了混凝土泵的销售神话有三个主要原因:一是国内混凝土重工设备处在刚起步阶段国内市场还是一片白纸,二是三一重工有一批专业销售和技术人员,三是三一为重工行业奠定了高标准售后服务的基础。

时至今日,城市建设爆炸式开发已经基本尾声,农村基础设施建设才刚起步,力诺迎着朝阳开发了针对于农村的自带搅拌的搅拌混凝土泵车,这是一个朝阳产业,我们看得到我们的同行同样看得到,据不完全统计湖南省内搅拌泵生产厂家已经超过了30家。这是一个群雄涿鹿,军阀混战的世界,,长沙力诺在混战中异军突起终于树立了自己的旗帜。

农村市场一个充满未知的世界,作为一个力诺搅拌泵的售后服务工程师这几年经历的风风雨雨让我明白了力诺的四个坚持:

1、坚持力诺的前进方向。我们是为了服务广大农村建设工作者,他们的知识水平有限,他们的工地千差万别,他们的材料各种各样。尽管不是每一个地方使用我们搅拌泵的时候都能够非常满意,但是我们售后服务工程师还是给客户提供了最佳的解决方案。

2、坚持不断创新。农村工地的复杂性决定了我们产品必须多元化,从我们开发的c3,c5到现在的A10,我们售后服务工程师负责新产品的跟进,反馈,直到更好更满意的产品研发出来,可以说是进无止境。

3、坚持不打价格战。一个公司的运营需要大量的资金支持,光力诺售后服务团队一年的支出就是一笔很大的数字。有的时候在外经常听说你们产品价格比别的厂家贵,这时候我会跟客户说你买我们公司的产品也不希望公司亏损而倒闭吧,没有利润的产品就是永远没有进步的产品,这样的产品就像你的手机一样。你为什么不用以前的黑白屏手机而选择智能手机呢?

4、坚持自己的售后服务团队。我们售后服务团队离职率比较低,这也是为什么力诺能做大做强的原因之一。只有怀着工匠精神的这样一群人,不断钻研不断积累经验才能够保证更好的服务。而其他厂家由于实力有限只能外包形式从外边请售后服务人员,导致服务人员不受管制,管理脱层,服务不能准时到达。陷自己于陷井中。谁优谁劣非常明了。

机械自动化,科技的进步是不可抗拒的趋势。如果您希望我们农村实现全面机械化的那天早日到来,真真正正的减小工人的劳动强度,摆脱贫困。我建议大家支持实业,支持有担当的优秀企业。


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